§ Rechtliches

Datenschutzerklärung

Dieses Dokument beschreibt unsere Datenverarbeitungspraktiken für die Mivole-Website und unsere Dienste. Es ist an die DSGVO für die EU und KVKK für die Türkei angepasst.

1. Verantwortlicher

Mivole ist Verantwortlicher für Besucher unserer Website, Personen, die ein Demo-Formular einreichen, und Vertragskunden. Kontakt: privacy@mivole.com

2. Erfasste Daten

Name, E-Mail, Telefon, Firmenangaben aus dem Demo-Formular; anonyme Website-Nutzungsdaten; Inhalt Ihrer Support-Anfragen.

3. Verarbeitungszwecke

Beantwortung Ihrer Anfrage, Leistungserbringung, Vertragsverwaltung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Produktverbesserung.

4. Speicherdauer

Demo-Formular-Antworten speichern wir 24 Monate. Für Vertragskunden gelten die einschlägigen gesetzlichen Fristen.

5. Ihre Rechte

Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern, korrigieren, löschen oder der Verarbeitung widersprechen. Senden Sie Ihre Anfrage an privacy@mivole.com — wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

6. Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen sie nur mit Auftragsverarbeitern, die für die Leistungserbringung zwingend erforderlich sind (z. B. E-Mail-Server, Hosting), und prüfen deren Compliance.